Être proche de la clientèle, tel est notre objectif. Histoire d’adapter au mieux nos solutions logicielles à votre entreprise. Qu’il s’agisse de conseils, d’assistance ou de produits prêts à l’emploi, nos solutions doivent vous aider à réaliser les objectifs de votre entreprise.
Étape 1: initiation
Qui êtes-vous ? Qui sommes-nous et que pouvons-nous faire pour vous?
Lors d’un premier entretien, qui ne vous engage à rien, nous vous présentons les produits Cafca et le service y afférent.
Étape 2: analyse
Comment travaillez-vous actuellement ? Quels sont vos besoins ? Quels sont les points forts et les points faibles de votre système actuel?
Nous dressons ensemble la carte du fonctionnement actuel de votre entreprise et examinons les améliorations possibles.
Étape 3: solutions et approche
Comment envisageons-nous l’approche de votre problème ? Qu’est-ce que cela vous apporte ? Nous nous concertons pour savoir si notre proposition répond à vos attentes et exigences. Vous pouvez compter sur une offre transparente. Vous n’aurez jamais de surprises. Excepté des bonnes.
Étape 4: implémentation
En étroite concertation avec vous, nous installons le logiciel chez vous. Nous intégrons vos données existantes et créons les documents en respectant le style de la maison. Nous nous basons sur un planning strict et prévoyons les formations nécessaires.
Étape 5: suivi
En étroite concertation avec vous, nous installons le logiciel chez vous. Nous intégrons vos données existantes et créons les documents en respectant le style de la maison. Nous nous basons sur un planning strict et prévoyons les formations nécessaires.
Étape 6: service et helpdesk
Vous pouvez compter à tout moment sur notre service pragmatique axé sur des solutions et sur un helpdesk qui s’attaque immédiatement aux problèmes. Nous prévoyons des mises à jour régulières. Votre investissement a donc une valeur ajoutée durable.