Producten
Serviceplanning
De Cafca planning is webgebaseerd, gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd met de werkbonnen
De voordelen:
- De "look and feel" is van de Outlook Agenda.
- Een planningsbord per activiteit (bvb de servicetechnici en de werftechnici) of planner, zodat elke planningsbord zijn optimaal overzicht behoudt.
- Volledig geïntegreerd met de Cafca werkbonnen: in de planning wordt een vrij vak aangeklikt en een nieuwe werkbon wordt geopend. Een bestaande werkbon kan geopend en aangepast worden.
- De niet geplande werkbonnen worden ook getoond en kunnen naar een vrij vak gesleept worden.
- De planning toont elke opdracht in tijdsvakken waarin achtereenvolgens te zien is: gemeente, straat+nr, werkbonnummer, status en validatie. Zo kan een oproep onmiddellijk ingepland worden op een dag dat een technicus in de buurt is.
- Het tijdsvak verandert van kleur volgens status van de werkbon (gepland, bon verstuurd, bon binnen, afgewerkt, gefactureerd). Hierdoor wordt de planning ook een facturatiebord. Namelijk: alle blauwe vakken zijn afgewerkte bonnen, maar niet gefactureerd. Alle rode vakken zijn gefactureerd.
- De technicus kan op zijn computer zijn planning raadplegen.
- Planners en managers kunnen op elk moment en op elke plaats de planning raadplegen en bewerken.
- Cafca service planning visualiseert de opdrachten per technieker per dag.
- Elke opdracht wordt ingeleid met een Cafca werkbon. Volgens de status van de werkbon, komt deze in een 'wachtkamer' als zijnde 'te plannen'.
- Als men effectief wil plannen, wordt de werkbon van de wachtkamer naar de juiste plaats op de planning gebracht.
- In de planning kan men wijzigen, zoals de werknemer, begin-en einduur, de datum. Deze wijzigingen worden ook doorgevoerd in de Cafca werkbon.
- In de planning kan de werkbon worden geopend om de gewerkte uren en materialen in te vullen.
- Nieuwe werkbonnen kunnen in de planning zelf opgesteld worden.
- Bezettingen die geen opdracht zijn, zoals verlof, kunnen ook in de planning geplaatst worden (zonder een werkbon te maken).
- De werkbonnen wijzigen van kleur volgens hun status (bon meegegeven, ingeleverd, afgewerkt en gefactureerd).
- Een bezettingsoverzicht per maand (om te zien welke personen welke dagen kunnen ingepland worden, voor werven bvb).
- De planning is een webbased programma en heeft geen installatie op uw pc nodig, zo kan u via internet waar ook ter wereld de planning raadplegen en bedienen.
